Global Operations, Onboarding and Talent Outreach Specialist

Tokyo, Japan · Corporate · EN/JP

Description

At Mercari, our mission is to create value in a global marketplace where anyone can buy & sell, and we pride ourselves in taking on a challenge. We are looking for new members to join us in achieving this goal under our values - Go Bold, All for One, and Be Professional.

The Global Operations Team supports Mercari’s internationalization and global expansion. As an Onboarding and Talent Outreach Specialist, you will be involved in increasing our outreach activities, in addition to strengthening our onboarding programs to ensure the success of our global hiring.


株式会社メルカリでは「新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創る」というミッションを掲げ、あらゆる挑戦をしています。「Go Bold - 大胆にやろう」「All for One - 全ては成功のために」「Be Professional - プロフェッショナルであれ」という3つのバリューのもと、ミッション達成を共に目指していける仲間を募集しています。

本職種では、グローバルオペレーションズチームの一員として、メルカリの国際化とグローバル展開をサポートする仲間を募集しています。メルカリでは、会社のグローバル化への取り組みとして、海外採用を成功させるためのアウトリーチ活動とそれにともなう社員の受け入れ体制の強化に力を入れています。


▼Job Description

・Strengthening onboarding systems for new employee

・Improving the operational flow for incoming international employees

・Improving and internationalizing orientation content for new Mercari employees

・Developing content for and assisting with the operation of training programs for new employees (international employees, new grads, engineers etc.)

・Handling market research, outreach and networking activities for global hiring

・Creating strategies and project roadmaps for various global hiring initiatives

・Planning and operating global hiring events including hackathons and meetups

・Assisting with various other internationalization projects


▼業務内容

・新入社員(外国籍社員含む)の受け入れ体制強化

・外国籍社員の受け入れに伴う制度とオペレーションフローの改善業務

・入社オリエンテーションのコンテンツ改善と国際化

・入社後研修プログラム(グローバル、新卒、エンジニア向けなど)枠組み設計と実施サポート

・海外採用に伴う市場調査、アウトリーチ、ネットワーキングなどの業務

・海外採用に関連したハッカソンやミートアップなどのイベントの企画と運営

・SNSやウェブサイトにおけるグローバルコンテンツの作成と発信サポート

・その他国際的なプロジェクト及び社員の意識向上施策の企画と実装

Requirements

▼Minimum Requirement

・Understanding of and belief in Mercari’s mission and values

・Native level Japanese and/or English

・Conversational Japanese

・Business level English

・Experience handling projects that involve employees from various departments in an international environment

・Strong written, verbal and interpersonal communication skills

・Experience supporting employees from a diverse range of backgrounds

▼Additional Qualifications

・Ability to take on bold challenges and learn from mistakes

・Ability to work independently as part of a team

・Flexibility to adjust oneself to the needs of a constantly evolving work environment

・Creativity and ability to come up with innovative new ways to improve Mercari’s organization

・Experience planning and running large scale projects such as hackathons


▼必要条件

・メルカリの事業への理解・共感

・ネイティブレベルの日本語または英語力

・会話レベルの日本語力

・ビジネスレベルの英語力

・国際的な環境で他部署や社員を巻き込む行動力を持ち併せた方

・読み書きの他、対人コミュニケーション能力に長けている方

・様々なバックグラウンドを持つ社員のサポート経験

▼歓迎条件

・大胆にチャレンジし、多くの失敗から学べる方

・チームの一員として、自発的に業務に取り組むことが出来る方

・環境の変化に柔軟に対応し、様々なことを吸収して成長することが出来る方

・クリエイティブで、メルカリの組織を改善する、よりイノベーティブなアイデアを常に考えることが出来る方

・大規模なプロジェクトやハッカソンイベントの企画、運営の経験


WORKING CONDITIONS

▼Contract Type

・Permanent / Contract

 Probationary Period: 3 months (salary same as above)

▼Location

・Roppongi/Tokyo

▼Work Hours

・Fixed working hours 10:00-19:00.

 Flex time (core hours 12:00-16:00, 60 minute lunch)

▼Salary

・Annual salary, paid monthly

・Based on your experience, skills and potential

・Reviewed twice a year

▼Holidays

・5-day work week (Sat/Sun off)

・National holidays, paid time off, summer/New Year's vacation, congratulatory leave, compassionate leave


▼雇用形態

・正社員/契約社員

 試用期間:入社後3ヶ月(本採用と同条件)

▼勤務地

・東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー

▼勤務時間

・所定労働時間:10:00~19:00

 フレックスタイム制度あり(コアタイム:12:00~16:00 [休憩60分] )

▼給与

・年俸制、年俸の12分の1を毎月支給

・スキル・経験・能力に応じて決定いたします

・毎年2回見直し

▼休日・休暇

・完全週休2日制(土日)

・祝日・有給休暇(入社時10日付与)、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇

Benefits

・Health insurance

・Incentive program

・Employee stock ownership plan

・Full transportation coverage

・Custom PC

・Dual screen if needed

・Company smartphone

・Visa support

・New Employee Benefits at Mercari「mercibox


・各種社会保険完備

・インセンティブ制度あり

・従業員持株会制度

・交通費全額支給

・入社時に希望のノートPC貸与

・デュアル・ディスプレイ希望者貸与

・スマートフォン貸与

・ビザサポート

・社員の家族を含めた支援制度「mercibox

 


FYI

Introducing GOT– the team building Mercari’s global network.

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